FOCENÍ NOVOROZENCŮ

OBCHODNÍ PODMÍNKY

platné od 1. února 2020

Ivana Messeri photography

IČ: 08482071

zapsané v živnostenském rejstříku vedeném u MmB, Malinovského nám.3, Brno

pod č.j. MMB/0369797

adresa provozovny: Brno, Běly Pažoutové 1, 62400

Nejsem plátce DPH

OBJEDNÁNÍ FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB

1.1. OBJEDNÁNÍ FOCENÍ

objednat se lze prostřednictvím kontaktního formuláře na mém webu, emailem nebo telefonicky
objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení klientem i fotografem

a klient objednáním služeb přijímá obchodní podmínky, je s nimi srozuměn a nemá proti nim žádné výhrady

zároveň je klient srozuměn s autorským přístupem a fotografickým stylem fotografky
na závaznou rezervaci termínu se vztahuje rezervační poplatek1000,- Kč, který je v případě změn možné využít na nový termín
zbývající část ceny předmětu plnění je splatná v den fotografování dle ceníku platného v den uzavření smlouvy převodem na účet fotografky
pokud by změnou objednávky ze strany klienta (např. přiobjednání fotoproduktů) vznikla vyšší cena předmětu plnění, předem dohodnutý doplatek uhradí klient převodem na účet fotografky

1.2. OBJEDNACÍ LHŮTA

• objednací lhůta se odvíjí od momentální vytíženosti fotografky

• novorozenecké focení je nutné rezervovat nejlépe ještě v těhotenství před samotným porodem, konkrétní termín focení se domlouvá přes sms co nejdříve po narození miminka)

1.3. ZRUŠENÍ REZERVACE

• pokud se na domluvené focení klient nemůže z jakéhokoliv důvodu dostavit a bude požadovat jeho zrušení nebo náhradní termín, je jeho povinností oznámit telefonicky nebo emailem fotografovi tuto skutečnost s dostatečným časovým předstihem

• klient bere na vědomí, že pokud bude žádat o náhradní termín, bude mu nabídnut nejbližší možný volný termín s ohledem na aktuální fotografovu obsazenost termínů

• také se může stát, že již žádný vhodný termín na focení (zejména u novorozeneckého) mít nemusí

2. CENA FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB

2.1. CENA SLUŽEB

• cena fotografických služeb se řídí aktuálně platným ceníkem ke dni klientovi objednávky

2.2. SPLATNOST CEN

• cena za vybraný fotobalíček je splatná v den focení převodem na účet

• cena za fotografie vybrané nad rámec balíčku a případné doplňkové produkty (foto obrazy či

tisky fotografií navíc) je formou doplatku zaplacena v nejkratší možné době po objednání

• nedojde-li k zaplacení případného doplatku za doplňkové služby nad rámec balíčku,

vyhrazuje si fotograf právo zakázku nepředat do doby než je řádně zaplacena

3. FOTOGRAFOVÁNÍ

3.1. REALIZACE FOCENÍ

• focení probíhá pouze v pracovních dnech od pondělí do pátku na základě předem domluveného a potvrzeného termínu klientem a to v prostorech fotoateliéru. Focení o víkendech a svátcích je možné pouze s příplatkem dle aktuálního ceníku.

3.2. DOBA FOCENÍ

• doba focení je individuální a liší se v závislosti dle zvoleného foto balíčku

• pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení

• opozdíli se klient o více než 20 minut bez předchozí omluvy, je fotograf oprávněn

fotografování zrušit a studio či smluvené místo opustit

• v průběhu celého fotografování ve studiu či exteriéru je ZAKÁZÁNO pořizovat

jakkýkoliv záznam z focení – ať už jde o fotografie či video bez souhlasu fotografa

4. VÝBĚR FOTOGRAFIÍ

4.1. VÝBĚR FOTOGRAFIÍ

• do 5ti pracovních dnů po uskutečněném focení obdrží klient na e-mail odkaz na galerii s neretušovanými náhledy z focení, ze kterých si bude vybírat fotky k finální úpravě

• náhledy, které budou zaslány, představují nejzdařilejší záběry z focení a jejich výběr provádí výhradně fotograf. Jejich počet není pevně stanoven, vždy ale umožňuje dostatečný výběr vzhledem ke zvolenému balíčku

• dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez souhlasu fotografa jako autora daného díla

dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat (jsou ve vlastnictví fotografa a určeny výhradně pro výběr k retuši)

4.2. ZASLÁNÍ VÝBĚRU K RETUŠI

• zaslané náhledy fotografií slouží pouze pro klientovu osobní potřebu k následnému výběru fotografií, které bude klient požadovat upravit

• vybrané fotografie k úpravě odešle klient zpět v co možná nejkratší časové lhůtě, nejpozději však do 2. týdnů od jejich obdržení

• pokud bude výběr pro úpravu fotografií zaslán po této lhůtě, fotograf si vyhrazuje prodloužit dobu dodání fotografií (viz. Dodací lhůta fotografií)

• objednání fotografií k retuši i k tisku je závazné

5. DODÁNÍ FOTOGRAFIÍ

5.1. DODACÍ LHŮTA FOTOGRAFIÍ

• doba dodání fotografií v el. verzi je 4 - 8 týdnů od data zaslání vybraných náhledů k úpravě a úhradě faktury, nikoliv od data focení!!!

Vyhrazuji si prodloužit dodací lhůtu v následujících případech:

• při výběru 10 a více ks fotografií nad rámec zvoleného balíčku

• pokud fotograf obdrží výběr fotografií pro úpravu po lhůtě 2. týdnů od zaslání náhledů,

automaticky se prodlužuje lhůta dodání až na 10 týdnů od doručení vybraných náhledů k úpravě

• pokud klient ví, že bude fotografie potřebovat dříve, objedná se s ohledem na tuto skutečnost tak, aby se zajistilo klidné zpracování zakázky

• upravené fotografie neobsahují fotografovo logo

5.2. PŘEDÁNÍ FOTOGRAFIÍ

• hotová zakázka se doručí klientům v elektronické verzi na jejich emailovou adresu

• tištěné fotografie jsou doručené na adresu přímo od tiskaře prostřednictvím České pošty dle aktuálního ceníku

• fotografie je možné převzít i na USB nosiči za příplatek

6. ZPRACOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ

6.1. FORMÁT FOTOGRAFIÍ

• zpracované fotografie budou dodány ve formátu JPG a v poměru stran 2:3 v plném možném rozlišení (vhodné pro velkoformátový tisk)

6.2. RETUŠE

u fotografií se v rámci ceny provádí tyto úpravy: ořez, vyvážení expozice, kontrast, jas,

kolorování, odstranění momentálních vad jako jsou pupínky, malé modřinky, škrábance, zjemnění a sjednocení pleti
u novorozenců se navíc retušuje novorozenecká vyrážka a velké rušící kousky loupající se
kůže, nikoliv všechna loupající se kůžička – ta je typická pro novorozence.
u těhotných maminek po dohodě upravím faldíky nebo dvojitou bradu, zmírním vrásky a
odstraním strie, případně jizvy či znaménka.
reportážní fotografie (křest, externí rodinné focení) obsahují jen základní úpravu a nejsou hloubkově retušovány

6.3. SPECIÁLNÍ RETUŠ

pokud si přejete větší úpravy jako je odstranění vrásek, kruhů pod očima, bělení zubů, zeštíhlení postavy, náročnější retuš pleti atd., je toto možné po dohodě s fotografem za příplatek dle časové náročnosti.
tyto požadavky je nutné sdělit fotografovi během focení, nejpozději však při zaslání výběru z neupravených náhledů k retuši

6.4. VYVOLÁNÍ FOTOGRAFIÍ, TISK, REKLAMACE

• fotografie tisknu u ověřeného dodavatele

• reklamace tištěných fotografií je možná pouze na základě viditelné tiskové chyby

(škrábance, pruhy a jiné viditelné vady), nikoli v barevnosti či světlosti/tmavosti daného tisku

• nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není také důvodem k reklamaci zakázky

• pokud si budete přát tisk fotografií nad rámec vybraného balíčku, popř. tisk fotoobrazu,

doporučuji Vám objednat tisk přímo u mě. V případě Vaší nespokojenosti s výsledným tiskem u jiného dodavatele, není toto chybou fotografa

6.5. ARCHIVACE FOTOGRAFIÍ

• všechny neupravené fotografie (raw formáty) se archivují po dobu 1 měsíce od odevzdání zakázky, poté data odstraňuji v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob

(tzv. GDPR)

• pokud chce klient zakázku reklamovat, musí tak učinit do této doby

• odevzdané fotografie (jpg formáty) archivuji po dobu jednoho roku

• pokud dojde během této doby ke ztrátě či poškození USB s fotkami, fotograf může data znovu zaslat

6.6. SOUHLAS S POSKYTNUTÍM FOTOGRAFIÍ

všechny zvěřejněné fotografie v portfoliu, na sociálních sítích nebo na svých webových stránkách disponují souhlasem daných osob. Pokud si klient souhlas rozmyslí, má právo ho odvolat a to písemně nebo emailem.

6.7. AUTORSKÁ PRÁVA

Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.